Agendamento online

Como o paciente agenda pelo link

Entenda o que o paciente vê e preenche ao agendar uma sessão pelo link público da sua página de agendamento.

Quando você compartilha o link da sua página de agendamento, o paciente marca a sessão sozinho, sem precisar da sua intervenção. Saber o que ele vê e preenche ajuda a explicar o processo e a resolver dúvidas.

Passo a passo para o paciente

  1. O paciente acessa o link da sua página de agendamento e vê o título Escolha um horário, com um calendário semanal dividido por dia e hora.
  2. Ele navega entre as semanas usando as setas do calendário. Horários já ocupados ou fora do seu horário de atendimento aparecem fechados; só os horários livres são clicáveis.
  3. Ao clicar em um horário livre, o paciente vai para a tela Confirme seu agendamento, com a data e hora escolhidas em destaque. Ele pode clicar em Alterar para voltar e escolher outro horário.
  4. Se você atender as duas modalidades, o paciente escolhe entre elas em Como será a sessão?. Se a sessão for presencial, o endereço do seu consultório aparece na tela, com um link para ver no mapa.
  5. O paciente preenche Nome, E-mail e Telefone e clica em Agendar.

O que acontece depois de agendar

O paciente é levado para uma tela de confirmação com a data, hora e modalidade da sessão. Se a sessão for online e já houver um link de videochamada, ele aparece nessa tela também. O paciente recebe um e-mail de confirmação do agendamento, e você também é avisado — por e-mail ou WhatsApp, conforme as suas configurações de notificação.

A sessão agendada pelo paciente aparece na sua agenda normalmente, junto com as demais sessões.

FAQ

Nome e e-mail são obrigatórios?

Sim. O telefone é opcional.

O que acontece se dois pacientes tentarem marcar o mesmo horário?

Quem confirmar primeiro ocupa o horário.

Sim. Ao confirmar o agendamento, um cadastro de paciente é criado na sua conta com o nome, e-mail e telefone informados, junto com a sessão marcada.

Ainda com dúvidas?

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