Como criar e enviar o link da videochamada

Sessões marcadas como Online podem ter um link de videochamada que você compartilha com o paciente. Antes de usar, escolha um provedor nas suas configurações; depois disso, novas sessões online já recebem link automaticamente.

Escolhendo o provedor de videochamada

1. No menu lateral, abra Configurações.
2. No card Videochamadas, escolha o Provedor de videochamada (hoje, Jitsi Meet, ou Nenhum para não gerar links).
3. Clique em Salvar.

Se já existirem sessões online futuras sem link, aparece um aviso com o botão Gerar links, que cria os links que faltam para elas de uma vez.

Criando o link de uma sessão específica

Se uma sessão online agendada ou confirmada ainda não tem link — por exemplo, porque foi criada antes de você configurar um provedor — abra a sessão e clique em Criar link da videochamada.

Entrando e enviando o link ao paciente

Com o link criado, a sessão mostra três opções:

• Entrar na videochamada — abre a sala em uma nova aba.
• Copiar link — copia o endereço para você enviar por onde quiser.
• Enviar link ao paciente — envia o link pelo WhatsApp, usando o número de WhatsApp ou celular cadastrado do paciente.

Enviar o link pelo WhatsApp é um recurso dos planos pagos. No plano gratuito, use Copiar link e envie por onde preferir.

Como o paciente recebe e usa o link

O paciente recebe uma mensagem de WhatsApp com o botão Entrar na videochamada. Ao tocar nele, ele é levado direto para a sala da videochamada, sem precisar de cadastro ou senha.

Perguntas frequentes

Preciso criar o link manualmente em toda sessão online?

Não, desde que você já tenha um provedor configurado em Configurações: novas sessões online recebem o link automaticamente. O botão Criar link da videochamada serve para sessões que ficaram sem link.

Por que não vejo a opção de enviar o link ao paciente?

Pode ser por três motivos: você está no plano gratuito, o paciente não tem WhatsApp ou celular cadastrado, ou a sessão ainda não tem um link de videochamada.

Posso usar outro provedor de videochamada, como Zoom ou Google Meet?

Hoje o único provedor disponível é o Jitsi Meet.

O link funciona para sessões presenciais?

Não criamos o link automáticamente pela sessão ser presencial, mas você pode gerar um novo link clicando em Criar link de videochamada.