Pacientes
Como editar ou inativar um paciente
Atualize os dados de um paciente ou marque-o como inativo quando o atendimento terminar.
Os dados de um paciente podem ser atualizados a qualquer momento, e um paciente que não está mais em atendimento pode ser marcado como inativo sem perder o histórico de sessões.
Editando o cadastro
- No menu lateral, abra Pacientes e clique no paciente que deseja editar.
- Na página do paciente, clique em Editar.
- Atualize os campos necessários nas abas Geral, Contato, Endereço e Família.
- Clique em Salvar.
Cada aba tem seu próprio botão Salvar, então só é preciso salvar a aba em que você fez alterações.
Marcando como inativo
- Na página do paciente, clique em Marcar como inativo.
- Confirme a ação na janela de confirmação.
Ao inativar, os agendamentos recorrentes do paciente são desligados e as sessões futuras geradas por eles são removidas. Sessões já confirmadas ou editadas manualmente são mantidas.
Inativar não apaga nada: o histórico de sessões, o prontuário e os contatos continuam disponíveis na página do paciente.
Reativando um paciente
Na página de um paciente inativo, clique em Marcar como ativo para voltar a usá-lo normalmente, incluindo a criação de novas sessões.
Perguntas frequentes
Um paciente inativo aparece na lista de pacientes?
Sim, mas você pode filtrar por status na lista de Pacientes para ver só os ativos ou só os inativos.
Inativar um paciente cancela as sessões futuras?
Apenas as sessões geradas por agendamentos recorrentes são removidas. Sessões criadas manualmente ou já confirmadas continuam na agenda.
Posso excluir um paciente definitivamente?
Não. Para tirar um paciente do atendimento, marque-o como inativo. Ele sai da lista de pacientes ativos e o histórico continua guardado.